Opinions RIVAGE HOTEL & SPA Annecy

On peut pas dire mieux.
L'hôtel est majestueux, lumineux, décoration design et contemporain, rien n'est surfait, tout est parfait. Literie très confortable, petit déjeuner très complet, restauration gastronomique, sans oublier l'espace détente, dans un cadre magique. Le personnel est très sympathique, de bons conseils aussi pour ne rien louper d'Annecy, et la touche finale, lac d'Annecy juste en face. Juste point négatif, devoir négocier d'autres vacances avec notre employeur pour revenir vite... !

Annecy, c'est une superbe ville. Vacances merveilleuses, juste en face du lac. Super hotel, calme, vue, spa, et restaurant, avec un personnel très sympathique, on a passé un très bon moment. Les photos sur le futé ne sont qu'un avant gout, le vivre c'est grandiose. Superbe météo, on reviendra le temps d'un week end. Trés satisfait de notre choix. Et très bon rapport qualité prix, futé.

Très professionnel et très convivial l’équipe.
L’hôtel est très bien entretenu et neuf.
Le Spa est tellement confortable
Tout est classe, scintillant et fonctionnel
On laisse la voiture sur le parking et tout se fait à pieds, en face le lac, et à 10 minutes la vieille ville

Superbe hôtel, tout est très classe.
Accueil très convivial, l’hôtel est fonctionnel et il y a parking, spa génial, et restaurant gastronomique.
Vraiment top pour un week-end en amoureux.
A revivre

Un séjour très prestigieux dans cet hôtel aux prestations et à la situation géographique exemplaire.
5 nuits de plaisir, Annecy est une ville paradisiaque, et cet hôtel un bel ambassadeur.
Cuisine gastronomique et spa vraiment à la hauteur
Personnel aux petits soins

Très confortable. Calme et bien situé. Aucune fausse note, bien au contraire. Le personnel est toujours aimable, souriant, la chambre spacieuse, literie confortable, tout est de très bonne qualité. Petit déjeuner, même qualité. Je conseil cet établissement.

Tout est incroyable. Service et accueille aux petits soins, l'hôtel est moderne, tous les équipements sont dernier cri, le petit déjeuner est royal, rien ne manque et tout est parfait. Le spa et la piscine complètent tous les atouts de l'hôtel, qui sont déjà au top. On traverse, et on est sur le lac. Un petit paradis.

Si vous avez un séjour à passer à Annecy, suivez notre expérience : c’est bien ici qu’il faut aller. Cadre, prestations, spa, chambre spacieuse, literie parfaite…. Petit déjeuner somptueux, et toujours un service souriant et aimabl… pas testé le restaurant mais cela sera fait car nous y retournons début 2025…

Indéniablement, le cadre fait tout…
Et bien pour nous c’est aussi et surtout le service toujours sourire, toujours aimable, et toujours disponible. Les prestations sont au top niveau et bien sûr le cadre.
Très bon rapport qualité prix pour un niveau comme celui ci.
Cerise sur le gâteau : le restaurant à la même image.
Superbes vacances que je recommande aussi

J’ai autant adoré les prestations très haut de gamme que l’accueil et le service. Ici, c’est le paradis et le week-end détente prend tout son sens, Spa incroyable et le restaurant gastronomique au top. Du vrai bonheur. Merci beaucoup

Très belle endroit je conseil a tous le monde accessible et très propre .

Nous avons vraiment passé un super séjour dans cet hôtel spa à Annecy, la localisation est génial, l’hôtel et très propre, le personnel est super accueillant et gentil.
Le spa et très bien et nous a détendu comme nous recherchions, le bar est au top, et un gros point pour le petit déjeuner très complet et succulent avec de produits frais !
Le fait qu’il y est un accès au parking en intérieur nous a agréablement surpris également.

Très beau séjour, la section spa est un peu petite mais suffisante.
L'emplacement est parfait et les chambres sont spacieuses

Impossible de mettre autre chose que 5 étoiles. Chambre très qualitive et silencieuse, spa correct et propre ( attention sol un peu glissant à la piscine ) salle de sport très bien, soins correct, personnel agréable et petit déjeuner incroyable avec vu sur le lac en prime. Je recommande fortement.

Great service. Nice and relaxing environment. We had a nice and pleasant service with Lucas at the main bar.

Très belle expérience dans cette hôtel.
Un super accueil du personnel,
Mention spéciale à Lucas qui a très bien fais son travail de barman ????

Le séjour était parfait, nous recherchions du calme et du repos et nous l'avons eu.

Bonjour,

Nous nous sommes offert un bon pour un massage duo à Noël, donnant accès également à 2h au SPA.
Bon cadeau acheté fin novembre 2023 pour être offert à Noël.
A cette date le calendrier n'est pas ouvert pour les réservations 2024.

Le 4 janvier, nous appelons pour prendre rdv en semaine (car nous sommes disponibles tous les vendredis)
La 1ere date proposée tombe fin mars à midi ... Donc soit on vient à jeun et on déjeune à 15h après massage et spa. Soit on vient se faire masser le ventre plein, mais celà ne semble pas non plus une bonne idée.
Nous demandons une autre disponibilité parce que pour faire un choix, il faut au moins 2 propositions.
Il nous est proposé le 5 avril.

Cette question est adressée à la direction de l'hôtel :

Pourquoi proposer des massages duo si vous n'êtes pas en mesure d'honorer votre offre dans un délai raisonnable ?

Bien cordialement

Nous cherchions un endroit calme pour nous reposer entre les fêtes, cet hôtel à comble toutes nos attentes. Mon compagnon et moi même avons apprécié le cadre idyllique au bord du lac, la piscine, la chambre impeccable et très coquette, avec une mention spéciale pour le goodies de bienvenue. Il fait partie de mes recommandations quand on me demande où dormir à Annecy !

Notre séjour dans cet hôtel nous a été offert par nos proches.
À l’arrivée nous découvrons que le parking n’est pas inclus dans la nuité (20€) en vu du prix de la chambre assez surprenant.
La chambre rien à dire très belle spacieuse belle prestation.
Lors de la réservation par téléphone il nous avait été indiqué que l’espace aquatique était interdit aux enfants donc aucunes affaires dans la valises. Arrivée à destination nous découvrons que les enfants ont accès la journée…
Nous avons souhaité dîner au snack de l’hôtel, temps d’attente (1h), pour ai final de ne pas voir tous les plats que nous avions commandé.
Une remise nous a alors été accordée sur l’ensemble de l’addition + sur le plat non consommé (merci).
Nous avions un bon pour la restauration que nous n’avons pas utiliser entièrement, le soir on nous indique que nous pourrons le déduire du supplément que nous devons à l’établissement pour la chambre, au final il a fallu débattre et s’énerver auprès de l’accueil au moment du départ (alors que les jeunes femmes n’y sont pour rien et que devant les gens nous détestons faire cela) pour au final ne pas perdre 40€ !
C’est dommage pour un établissement de ce standing qui nous avait été recommandé, mais manque de communication.
Encore une fois heureusement que la chambre est spacieuse et très jolie.

The great artist Matisse, enjoyed that other famous Hotel Beau Rivage of Nice. Matisse said "Art is an escape from reality".
Well he would surely appreciate this new Rivage for its dreamy style and "state of the art" design.

The location needs no exaggeration.
Annecy town, recognized as France's premier place to live, is judged first in frequent magazine competitions. It has no equal, and is known as the "pearl of the Alps", sitting between huge dramatic mountains, facing south over its glittering and glamourous lake. The Rivage sits right by the lake front, gleaming in its reflection and a short walk from the center of Annecy's old town. Perfect for the famous outdoor markets, boutique shops, and historic castle.

But is "New" a good thing?
Well surprise and delight await the traveller on entering this sensuously designed hotel with a rich style. Your room is decked in solid wood with raised natural grain surfaces that are warm to the touch. Likewise the wood floor transitions seamlessly to a soft carpeted bed area. Slide the huge glass doors out on to a heavy natural teak decking, and a balcony view of the lake or mountains. Back inside the large bed is comfortably padded with a blizzard of white cotton duvet, sheets, and pillows. A shower room of modern white marbling floor and walls with the biggest shower space we’ve seen for it’s an elegant jungle rain shower. Rivage has all its technical controls kept simple and elegant - both "simply elegant" and "elegantly simple". Its all user friendly and intuitive. But also the tiny details of the recessed wool carpet with the wood flooring for example or a TV remote with good user friendly design for hotel information or channels ; for once easy to use. Also that moment of stress one has when entering a hotel room, looking at a 30 character passcode, weirdly named SSID, with a one bar connection possible in only one corner of the room ; this stress fades as you connect easily to fast and free Wifi at the same time you spot the accessible USB charge points in the wall located conveniently.
Neat bright LED bed side reading lights. A spacious room layout, sliding wardrobe, with useful spaces for placing your trolley bag and things. A functionally asymmetric shape room, that hides the separate WC room on the other side of the large bathroom for discretion.

In the evening the recessed lighting of the room artfully reveals sinuous waves above the bed and pools of light around the room. A large Nespresso machine with coffee pods and tea, replaces that dreary old hotel mini kettle. Doors and drawers are all sliding, reassuringly heavy, and the shower room space even has a hidden pocket door. Everything is refined and luxurious. With bathrobes and slipper donned, you can proceed in a separate lift down to the spa level, picking up fluffy towels on your way. There is no staff guarded entry, to the hot bubbly pool, the steamy hamman, norwegian sauna with its ice dip. No staff to interfere here. A decent sized indoor pool with chill out areas and easy loungers. But in summer you could easily cross the road and swim from the lawns of France's most beautiful freshwater lake.
However I do fear the gleaming machinery of the indoor gym will remain unused since one is more likely to join the the numerous runners, and bicycles passing along the lakeside promenade.
The hotel is a realised dream,
part art,
part great design
and definitely an escape from reality.

Personnel sympathique et très avenant. Je recommande vivement. Merci.

Mitigé, hôtel qui a deux ans mais qui je trouve pour ma part accuse déjà des traces d'usures. Les chambres sont grande, spacieuse mais les matériaux qui l'a compose sont de mauvaise qualité. Murs et meubles tachés, robinetterie déjà rayé, ...
Après le services est vraiment léger pour un 4* et au vue des tarifs pratiqués. La chambre à 16h00 était toujours pas prête, elle a été nettoyer vite fait il restait des emballages et des déchets du client précédent. Pas d'information sur le petit déjeuner, la télécommande qui ne marche pas, une employé qui rentre dans la chambre comme ça en se trompant de chambre fin bref le niveau attendu n'est pas conforme au standing proposé.
La piscine est chauffée mais bon elle est pas à 30 degrés non plus. Tous les arrivant de lhotel passe devant le spa donc bon. Puis bon hôtel situé en face du lac mais surtout en face d'une route passante, en été privilégier les chambres à l'arrière pour plus de tranquillité et de confort.
Après si on passe au dessus de ça c'est pas trop mal mais il y avait de la déception.

Chambres magnifiques, spacieuses et propres ! Emplacement de l’hôtel idéal et acceuil agréable.

Votre établissement est magnifique, très accueillant, chaleureux et très propre avec bon nombres de chambres qui ont une vue sur le Lac, ou Annecy-Le Vieux et le Parmelan
Les chambres sont spacieuses et décorées avec gout. La literie de qualité.
Vos équipes sont souriantes et à l'écoute.
Le buffet du petit-déjeuner est très diversifié et complet jusqu'à la fin du service.
La carte du Restaurant permet à chacun de goûter les talents de votre chef. Les plats sont de qualité et élégamment présentés.
Votre espace détente est très propre, entretenu, avec une mention spéciale pour la piscine et la luminothérapie qui apporte un vrai plus.
Un parking souterrain avec des places suffisamment dimensionnées pour les berlines et SUV .
Tout est fait pour que nous nous sentions comme chez soi.
Bravo à toute l'équipe
Un excellent rapport qualité prix pour un établissement qui ne vole pas ses 4 étoiles

Nous avons passé un excellent week-end. Le personnel était au petit soin comme toujours. Merci à vous qui contribuez largement à notre confort.
Un petit bémol sur la pression de l’eau qui était faible dans la douche donc gênant pour le rinçage des cheveux.

Vraiment un super hôtel pour passer quelques jours de vacances en amoureux, comme nous, ou encore en famille !

Le spa est génial ; le petit-déjeuner est excellent avec un grand choix !
Les chambres sont spacieuses, offrant une magnifique vue sur le lac et les montagnes.

Des gourdes sont offertes lors du séjour, avec des petites fontaines à eau à chaque étage, une idée géniale que je n'avais jamais vue.

Je recommande à 100%, sans hésitation.

Merci à l'équipe Rivage, nous avons passé d'excellentes vacances.

Hôtel très agréable , personnel compétent et à dispositions. Nous sommes ravis de notre escapade en amoureux !
Un espace aquatique correspondant à nos attentes !

Très bel hôtel, personnel très agréable et souriant, on s'y sens merveilleusement bien toujours un plaisir d'y retourner. Fabuleux petit déjeuner, côté bar personnel très très agréable
Seul petit bémol le lit qui grincait dès que l'on bouge ce qui était fort désagréable, nous l'avons signaler dès notre arrivée et malgré l 'intervention de quelqu'un, pas de changement, autre inconvénient j'ai dû demander de faire la chambres à 16h15 car toujours pas faite gros effort à faire de ce côté ci mais ça nous empêchera pas de revenir avec plaisir

Chambre impeccable vraiment très prop très belle très bien exposé.
Dommage pour le Room service car on attend trop longtemps et pour finir c’était FROID.
Mais le lendemain c’était bien mieux