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Opinions LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA Charbonnières-Les-Bains
Members' reviews on LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
4/5
60 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in april 2023
Un lieu exceptionnel, idéal pour se détendre. Très propre et les chambres sont spacieuses.
Mention pour le SPA
Mention pour le SPA
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
04/10/2023 at 09:08
Cher client,
Merci d'avoir choisi notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Cordialement
Merci d'avoir choisi notre établissement, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.
Cordialement
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Visited in april 2023
Quel dommage de voir débarquer dans le restaurant 5 étoiles, une personne en pantoufles ???????????????? à 35,00 la tranche de pâté en croûte, on aimerait garder un certain prestige
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
04/10/2023 at 09:18
Madame bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été parfaite. Bien cordialement
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été parfaite. Bien cordialement
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Visited in march 2023
Fabuleux chambres énormes, du luxe de partout,lit king size exceptionnel, salle de bain grandiose, petits déjeuners extra, j'ai adoré en plus le parc du château avec les étangs est très agréable pour une balade en amoureux.
Jacuzzi, piscine sublimes
Jacuzzi, piscine sublimes
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
04/10/2023 at 09:20
Chère cliente,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bien cordialement
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Visited in march 2023
Merci au petit jeune de la réception qui est arrivé il y a un mois seulement (dsl j’ai oublié le prénom). Il était bien sympathique et très professionnel, ainsi que le voiturier d’ailleurs . L’accueil est très important.
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
04/10/2023 at 09:24
Chère cliente,
Merci de la part de nos équipes pour ces chaleureuses remarques.
Merci de la part de nos équipes pour ces chaleureuses remarques.
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Visited in march 2023
Une très belle expérience, tout était parfait du début à la fin , l accord mets et vins de qualité et un service très pro je recommande sans hésiter
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
04/10/2023 at 09:32
Quel plaisir de vous lire, merci pour ces 5*****
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Visited in february 2023
Suite correcte , spa et piscine correcte , petit déjeuner un peu cher pour ce qui est proposé (30 euros le petit déjeuner )
Visited in february 2023
Très bel hôtel, les chambres sont très spacieuses, magnifiques et paisibles. Tu y es fait pour qu'on s'y sente bien. Il y avais du monde au spa mais celui ci est grand donc on se sentais pas à l'étroit. Le personnel est adorables. Je reviendrais avec grand plaisir ????????
Visited in february 2023
Un week end tred agréable, les chambres sont spacieuses et le service réactif. Seul point négatif, le petit déjeuner qui manque un peu de choix et qui n'a pas été réapprovisionner.
Visited in february 2023
Nous avons été bien accueillis !
L’hôtel est ???? a côté du casino Lyon vert.
Le service est impeccable et le déjeuner très bon. De plus, le SPA est l’endroit idéal pour se relaxer
L’hôtel est ???? a côté du casino Lyon vert.
Le service est impeccable et le déjeuner très bon. De plus, le SPA est l’endroit idéal pour se relaxer
Visited in february 2023
J'ai eu le plaisir d'être chouchoutée par Chloé pour mon Escapade Future maman : douceur, gentillesse et professionnalisme m'ont permis de totalement lâcher prise pour savourer pleinement ce moment rien qu'à moi.
Je suis impatiente d'y retourner pour tester les autres soins.
Je recommande les yeux fermés.
Merci pour ce moment
Je suis impatiente d'y retourner pour tester les autres soins.
Je recommande les yeux fermés.
Merci pour ce moment
Visited in february 2023
Nous n'avons été qu'au restaurant. Déçu de n'avoir qu'un menu avec seulement deux choix dans les entrées, plats et desserts. Une carte est indispensable à un établissement d'un tel niveau.
D'autant plus que le Chef mériterait de donner aux clients la possibilité de goûter à ses talents avec plus de plats proposés. Car il est assurément un professionnel qui promet.
Vraiment dommage car le cadre est soigné et remarquable.
Coupe de Champagne hors de prix pour seulement du Drappier, et carte des vins à compléter. Le sommelier est souriant mais semble un peu perdu pour s'exprimer et proposer des accords mets/vins.
D'autant plus que le Chef mériterait de donner aux clients la possibilité de goûter à ses talents avec plus de plats proposés. Car il est assurément un professionnel qui promet.
Vraiment dommage car le cadre est soigné et remarquable.
Coupe de Champagne hors de prix pour seulement du Drappier, et carte des vins à compléter. Le sommelier est souriant mais semble un peu perdu pour s'exprimer et proposer des accords mets/vins.
Visited in february 2023
Plutôt déçu par un accueil autain ,qui nous a fait comprendre que nous ne correspondions apparemment pas au standing de l établissement . Impossibilité de stationner devant l hôtel alors que nous avions réservé une place .La cause en étant des travaux non indiqués .
Le point positif étant le spa et la piscine tout a fait conforme à nos attentes et aux photos .
Le point positif étant le spa et la piscine tout a fait conforme à nos attentes et aux photos .
Visited in january 2023
Très bon moment au sein de cet hôtel qui mérite sa réputation : établissement très propre, chambre spacieuse, personnel aux petits soins, spa agréable et petit déjeuner excellent !!
Mention négative : le personnel de l’accueil qui était nonchalant à notre arrivée
Mention négative : le personnel de l’accueil qui était nonchalant à notre arrivée
Visited in january 2023
Le temps et les mots manqueraient pour décrire tout les dysfonctionnements de cet établissement.
En plus court: établissement soit disant 5 étoiles mais plus proche d’un bon 3 étoiles en voie d’abandon.
De l’accueil aux équipement jusqu’au service commercial tout est à revoir.
En plus court: établissement soit disant 5 étoiles mais plus proche d’un bon 3 étoiles en voie d’abandon.
De l’accueil aux équipement jusqu’au service commercial tout est à revoir.
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA
Manager
01/21/2023 at 12:49
Chère cliente,
Merci de la rapidité de votre retour que nous avions bien pris en compte à votre départ il y a quelques minutes. Nous sommes désolés de lire que nos excuses et notre geste commercial n'aient pas su vous apaiser.
Bien cordialement
Merci de la rapidité de votre retour que nous avions bien pris en compte à votre départ il y a quelques minutes. Nous sommes désolés de lire que nos excuses et notre geste commercial n'aient pas su vous apaiser.
Bien cordialement
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Visited in january 2023
Restauration accueil très sympathique service impeccable et sommelier très attentif.
Belle adresse
Belle adresse
Visited in january 2023
Mashallah votre risotto
Visited in september 2022
Nous avons passé un moment très agréable. La cuisine et le service étaient parfaits. Seul bémol on nous a proposé une tranche de pâte et croûte avec l’apéritif sans nous informer qu’il nous serait facturé à 35€ la tranche !!!!
Visited in september 2022
Très bon accueil et excellent service. La qualité des plats chauds et desserts laisse à désirer pour un établissement de cette renommée.
Visited in september 2022
Bien décevant ! Mérite difficilement le terme de gastronomique.
Salle bruyante,absence de nappage il manque un peu de chic à la française !
La cuisine est quelconque mais une belle découverte avec le champagne et un Madiran de belle qualité à un prix très raisonnable.
Salle bruyante,absence de nappage il manque un peu de chic à la française !
La cuisine est quelconque mais une belle découverte avec le champagne et un Madiran de belle qualité à un prix très raisonnable.
Visited in september 2022
Le cadre est magnifique, la qualité de la nourriture excellente et abondante, le service de qualité aussi.
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Visited in august 2022
Bel endroit spacieux et lumineux avec une belle déco. Le buffet était plutôt bon bien achalandé mais les plats chauds, viande et poisson, n’étaient pas assez cuits. Le meilleur fut pour nous les légumes chauds: gratin d’aubergines et un risotto d’épeautre aux courgettes.
Les desserts étaient bons mais assez sucrés.
Une bonne expérience en général.
Les desserts étaient bons mais assez sucrés.
Une bonne expérience en général.
Visited in august 2022
La cuisine est digne d'un étoilé. Par contre 3 heures à table pour un menu "plaisir" (amuse bouche, entrée, plats poisson et viande et dessert) c'est un peu long. Soit la brigade est en sous effectifs soit composé que de commis!
Visited in august 2022
Excellent moment passé dans un cadre apaisant, cuisine d'une remarquable finesse, service impeccable. Adresse fortement conseillée. Idéal pour fêter 22 ans de mariage.
Stephane Bourban
Stephane Bourban
Visited in august 2022
restaurant de très haute qualité, offrant des saveurs sublimes et surprenantes. Un cadre superbe et un service irréprochable. Budget en conséquence...
Visited in april 2022
Toujours une très bonne adresse avec plats raffinés et originaux que le chef concocte avec maitrise et élégance. L'environnement est paisible et reposant, ce qui rend le moment très agréable. Juste un bémol actuellement pour se garer où nous sommes obligés d'être à l'extérieur de l'établissement pour cause de travaux du casino attenant.
Visited in november 2021
Brunch du dimanche :
Malgré les contraintes sanitaires (buffet servi à table), les multiples plats servis pour commencer ainsi que le plat chaud sont de grande qualité.
Le cadre champêtre, de l'autre côté de la baie vitrée est magnifique.
La carte des vins est très belle : nous avons bu un champagne Ruinard en apéritif et une belle Côte Rôtie. Juste un point à ce propos, il faut insister fortement pour ne pas se contenter d'une feuille volante avec une douzaine de lignes et obtenir la vraie carte des vins.
Le service n'est pas du tout digne d'un restaurant de ce niveau. Si ce point était amélioré, cet endroit pourrait faire partie des meilleurs brunches de l'agglomération lyonnaise.
Malgré les contraintes sanitaires (buffet servi à table), les multiples plats servis pour commencer ainsi que le plat chaud sont de grande qualité.
Le cadre champêtre, de l'autre côté de la baie vitrée est magnifique.
La carte des vins est très belle : nous avons bu un champagne Ruinard en apéritif et une belle Côte Rôtie. Juste un point à ce propos, il faut insister fortement pour ne pas se contenter d'une feuille volante avec une douzaine de lignes et obtenir la vraie carte des vins.
Le service n'est pas du tout digne d'un restaurant de ce niveau. Si ce point était amélioré, cet endroit pourrait faire partie des meilleurs brunches de l'agglomération lyonnaise.
Visited in july 2021
Super restaurant situé dans un très grand parc avec une belle cascade très bonne cuisine nous y sommes allés un dimanche c’était brunch mais ce n’était pas ça , ils nous ont servit le vin avant même de nous proposer un apéritif,nous n’avons pas eut le choix du vin enfin c’était un peu brouillon au niveau du service peut être c’étaient des stagiaires
Visited in june 2021
La cuisine est excellente et raffinée. Le service est impeccable. L'ambiance est calme et feutrée. Le cadre est agréable avec la vue sur la parc. Un très bon moment, comme à chaque fois.
Visited in february 2016
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
superbe hotel, luxueux.
excellent petit déjeuner (très varié)
spa agréable
excellent petit déjeuner (très varié)
spa agréable
LE PAVILLON DE LA ROTONDE & SPA * * * * *
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Nous vous remercions pour votre message a l'attention de notre etablissement malgres votre courte expèrience.