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Opinions HÔTEL DU HELDER Lyon

Members' reviews on HÔTEL DU HELDER

3.8/5
369 reviews
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Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Agnes
Visited in february 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Clean. Bien situé Garage possibleBon accueil. Station météo à proximite
PapyBert
Visited in january 2023
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Humaniser un peu le contact en donnant la possibilité d'être un client habitué connu, par exemple en créant un compte personnel, ou une carte de fidélité, etc
Raphael
Visited in january 2023
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon petit déjeuner, hotel dans son jus ancien mais beau
BP
BP
Visited in january 2023
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Location
Cleanliness
Service
La chambre avait une odeur persistante comme si quelqu’un avait fumé les fenêtres fermées.
Jaques
Visited in january 2023
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Location
Cleanliness
Service
Un super accueil, l’hôtel est très bien placé, le petit déjeuner est très complet
Visited in december 2022
Buona posizione, cordiali cortesi e pulitissimo. eccellente
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Raouf
Visited in december 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Odeur de chaussures dans la chambre, parking pas disponible alors que c'est bien marqué parking sur place, et le quartier je parle pas
Bastien
Visited in december 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nice welcome from the stuff and great breakfast but the door of the room, the heater... Are too old and almost broken
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Audrey
Visited in december 2022
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Cleanliness
Service
Seul le monsieur de la nuit a été agréable et hospitalié.
Nous nous sommes vraiment reposés…
ALI LARIBI
Visited in december 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Everything was fine from welcoming to checkout EXCEPT the privacy level as the NOISE from the rooms above or under our room was unbearable. Thankfully, upon our complaint, the receptionist reacted promptly, came to our room then talked to the concerned rooms who stopped the noise.
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Natacha
Visited in december 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Très bien situé, proche de la gare de Part Dieu (-10 min. en tram), proche des rues commerçantes.
Vanessa
Visited in december 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Convinient location, not too far from the city center. Kind staff. Hotel is a bit old, but it has character and atmosphere.
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Isabelle
Visited in november 2022
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Location
Cleanliness
Breakfast good but expensive.
I would have preferred a thinner duvet because it was not so cold in the bedroom, but is was OK anyway.
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Julie
Visited in november 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour agréable chambre propre et bon rapport qualité prix et bien placé
Marc
Visited in november 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Hôtel vieillot - moquette poussiéreuse dans la chambre - literie usée - oreillers non confortables - pas de liseuse et éclairage / interrupteurs peu adapté - salle de douche non confortable - savon et gel douche en quantité minimale - pb à 0:10 pour rentrer - veilleur de nuit pas réactif et porte fermée
Tifaine
Visited in november 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
La propreté globale de la chambre laisse à désirer
Les taches sur la moquette, et sur le tissu des lits… pas très agréable
Csaba
Visited in november 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Thank you for the pleasent stay at your hotel. I hope we can return soon.
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Visited in november 2022
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Cleanliness
Service
Excellente situation, excellent rapport qualité prix en plein centre ville
Sophie
Visited in october 2022
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Location
Cleanliness
Service
apart the smell in the bedroom and the corridor, everything was fine. Great location near the University and easy to reach from the train station.
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David
Visited in october 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Colchón incómodo. Bañera peligrosa y pequeña para alguien alto. Sistema de llaves de dejar en recepción. Buena insonorización y ubicación del hotel.
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Philippe
Visited in october 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
Tout était parfait
Seul bémol il manque une prise a hauteur du lit
Sinon rien a redire
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Tony
Visited in october 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
I spend a nice week end. The staff was really kind.
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Marie
Visited in october 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Séjour de 2 nuits dans cet hôtel bien situé proche de la faculté. Chambre 336. Propre bien agencé. Pas bruyante. Accueil et tenue de la chambre bien. A déploré une forte odeur d'humidité j'ai du faire tourné l'aspiration les deux nuits. Présence de bébés cafards remontant par le lavabo les deux matins ce qui explique mes deux notes en dessous de la moyenne, car il est facile de ramener des cafards chez soi.
Elodie
Visited in october 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bonne chambre dans l'ensemble pour une nuit d'escale. Par contre on entend trop les bruits de couloirs ainsi que les personnes qui parlent dans le couloir
Thomas
Visited in september 2022
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Location
Cleanliness
Service
Somes rooms are not enough isolated against the sound
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Marcel
Visited in september 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Simple 2 star hotel near center Lyon.
A bit old, but rooms are clean. Beds are OK. One of the cheaper options in this city.
No airconditioning, building can be quite hot in summer. You can borrow a ventilator at the reception.
Streetside rooms pick up a lot of street noise, certainly when a window is open.
Did not try the breakfast, no opinion about that.
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sylvie
Visited in september 2022
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Location
Cleanliness
Service
hotel agréable avec le charme de l'ancien dans les parties communes . Propre. Lit confortable, belle salle de bain. Accueil très agréable. Un point d'amélioration: le petit déjeuner cher 9.50 euros pour des produits basiques.
gilles
Visited in september 2022
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
j'ai mal dormi, mais l'hôtel n'est pas directement responsable (bruit, chaleur...); je pense qu'il y a un point à améliorerai niveau des rideaux, qui ne couvrent pas assez; il faut une obscurité plus forte pour s'endormir je pense. Pour le reste, i'ai été content de revenir après 20 ans...
DIDIER
Visited in september 2022
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Cleanliness
Setting / ambience
Service
les +:
petit déjeuner
le prix

les - :
Le confort de la chambre
chambre à rafarichir
les places de parking sont très dures d'accès
Nazim
Visited in september 2022
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Location
Cleanliness
Bon rapport qualité/prix. Lit confortable, chambre propre, bien situé mais assez bruiyant. Évitez de sortir le soir trop tard si vous ne connaissez pas bien le quartier ou que vous êtes seul
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