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HOTEL DE FRANCE BERGERAC

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4.7/5
142 review

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18, place Gambetta, 24100Bergerac, France
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Members' reviews on HOTEL DE FRANCE BERGERAC

4.7/5
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Visited in june 2023
Alles prima
Visited in may 2023
Quelques jours de repos, et de calme. Au centre de Bergerac et grâce au conseil avisé de David et Amandine, j'ai pu profiter pleinement du secteur. Chambre confortable, literie agréable et petit déjeuner bon. Je reviendrai avec plaisir. Merci
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
HOTEL DE FRANCE BERGERAC Manager
11/02/2017 at 08:53
Bonjour Daniel et merci pour ce petit message qui nous fait particulièrement plaisir.
A très bientôt,
David
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Visited in may 2023
What an amazing find. Booked in for one night then extended to two. Private garage to park our motorbike for small charge, 10 min walk to beautiful old town. Lovely clean room overlooking the pool, bar serving drinks to take to pool. Breakfast was fabulous, great choice of foods. Host was helpful and friendly, giving advice for trips. Thoroughly enjoyed our stay, highly recommended ????
Visited in may 2023
Excellent hotel mais programme de fidelite parfaitement malhonnete.
Visited in may 2023
Chambres pas très grandesais literies de qualité, bar vide et service inexistant au petit déjeuner
HOTEL DE FRANCE BERGERAC
HOTEL DE FRANCE BERGERAC Manager
05/10/2023 at 08:29
Bonjour et ravi que vous ayez choisi notre hôtel pour votre étape professionnelle. Cependant vous n'avez semblé pas très satisfait notament du service. Je dois vous rappeler que le petit déjeuner est servi chez nous (et comme dans la très grande majorité des hôtels) sous forme de buffet avec pour principe le fait de se servir soi-même. Toutefois quelqu'un est en charge de débarrasser et redresser les tables et de réaprovisionner le buffet. Aviez-vous besoin d'aide ou de quelquechose ? Avez-vous demandé de l'aide ? Sachez que nous aidons même les personnes avec des difficultés motrices en les assistant voire en les servant si nécessaire, mais il nous semble que ce n'était pas votre cas... Concernant le "bar vide", vous devez sans doute parler du minibar en chambre qui est en effet vide car ce n'est tout simplement pas un minibar mais un simple frigo. Par contre des boissons (avec ou sans alcool) sont à vendre au bar de l'hôtel jusqu'à 21h30 si besoin. N'hésitez pas la prochaine fois à vous renseigner et demander de l'aide à la réception de l'hôtel si vous ne comprenez pas bien le fonctionnement de certains éléments de l'hôtel.
Bien cordialement,
David
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