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Opinions HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies
Members' reviews on HÔTEL DES ROCHES
4.5/5
565 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
La qualit%u00e9 des prestations n%u2019est pas digne d%u2019un 4 %u00e9toiles. Salle de bain %u00e0 rafra%u00eechir, draps dans les lits une place qui %u00e9taient sales (traces et cheveux, et on nous a gentiment r%u00e9pondu que cela n%u2019%u00e9tait pas possible, qu%u2019ils %u00e9taient v%u00e9rifi%u00e9s tous les jours). Jacuzzi qui ne fonctionne pas, donc pas d%u2019acc%u00e8s au spa, nous avions r%u00e9serv%u00e9 un cr%u00e9neau au spa et personne ne nous avait indiqu%u00e9 qu%u2019il ne fonctionnait pas. Pas de lit b%u00e9b%u00e9 %u00e0 notre arriv%u00e9e alors que nous l%u2019avions sp%u00e9cifi%u00e9 dans le questionnaire envoy%u00e9 pr%u00e9alablement par l%u2019h%u00f4tel.
Manque de personnel flagrant que ce soit au restaurant ou bien au sein de l%u2019h%u00f4tel. Mention sp%u00e9ciale %u00e0 la ma%u00eetre d%u2019h%u00f4tel, qui a %u00e9t%u00e9 super et %u00e9galement au chef pour les repas tr%u00e8s bons !
Ambiance traditionnelle et chic
Restaurant et petit d%u00e9jeuners excellents
Chambre petite mais agr%u00e9able
Spa indisponible
Salle de bain spacieuse
H%u00f4tel calme avec parking gratuit
D%u00e9licieux petit d%u00e9jeuner
Notre s%u00e9jour %u00e9tait trop court%ud83d%ude04
Quelques points a ameliorer cependant pour un hotel de cette categorie :
+ la proprete : cheveux et moutons de poussiere dans la salle de bain a l'arrivee ; moquette et assise d'un siege tachees dans la chambre ; sol de la salle a manger manifestement pas nettoye le matin au petit dejeuner ; proprete des mugs du petit dejeuner a ameliorer (un coup d'eponge devrait avoir raison des taches rebelles) ; materiel de nettoyage et tas de linge laisses a l'exterieur de la chambre durant plusieurs heures.
+ internet : reseau WiFi instable necessitant de se reconnecter
Il se peut que les problemes de proprete soient lies au fait que nous soyons en arriere saison et il devrait etre assez simple d'y remedier.
Bravo %u00e0 l'%u00e9quipe.
Le spa est agr%u00e9able quand il fonctionne (jaccuzzi 2 fois en panne
Nous avons appr%u00e9ci%u00e9 la gentillesse la qualit%u00e9 des produits le calme ...
The room was a bit noisy when the upstairs neighbours were flushing.
Nous avions la chambre 19 (au-dessus) de la cuisine et le bruit des casseroles/ couverts, discussions y %u00e9tait insupportable le soir. Nous l'avons signal%u00e9 le lendemain %u00e0 la r%u00e9ception qui a fait un geste commercial appr%u00e9ci%u00e9 sur le montant de la nuit. Mais cela nous a beaucoup g%u00e2ch%u00e9 le s%u00e9jour.
Nous avions pass%u00e9 une nuit dans aux roches fleuries au mois mai et la propret%u00e9 en particulier de la salle de bains %u00e9tait meilleure. Est-ce parce que c'%u00e9tait le d%u00e9but de la saison?
manque d'un coup de jeune dans la d%u00e9co...on se ressent pas une volont%u00e9 de style... des %u00e9clairages du restaurant...de la vari%u00e9t%u00e9 du menu si l'on reste plus que 3 jours...
d'une couette d'%u00e9t%u00e9 ! pendant la canicule ! de vasque lavabo plus moderne etc.. un peu plan/plan mais des personnes adorables...
Sinon tout parfait
Piscine superbe, toujours avec cette vue immanquable. Adresse pr%u00e9cieuse a conserver !
Propriétaires très présents pour vous servir
Piscine très agréable
Chambre confortable
Je recommande + +