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Opinions HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies

Members' reviews on HÔTEL DES ROCHES

4.5/5
581 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in january 2025
Vivement que les rénovations prévues se fassent ! Filet d'eau dans les douches et robinet éclaboussant... Aération bruyante.
Horrible plat de viande au dîner ! Que du gras (porc), résultat rien mangé ou presque tellement il fallait se battre avec un simili-lard... J'aurais dû prendre l'omble si appétissant.
En fin de compte cela gâche l'accueil toujours aussi agréable !
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Visited in january 2025
Toujours bien recu dans cette établissement.
Visited in january 2025
Nous avons organisé notre séjour et nos activités en fonction de l’accès au spa qui nous a été défini(vendredi seul disponible, nous n’avons pas eu le choix), pour finalement avoir été informé que le spa était en panne le jour même. Si nous souhaitions profiter un peu du spa, nous aurions dû annuler nos activités prévues le samedi ou le dimanche.
En chambre, les pantoufles étaient trempées (du lavage qu’elles avaient subi nous a-t-on expliqué). Finalement il nous a été informé qu’il n’y aurait pas de paire de pantoufles disponible en remplacement, y en a-t-il pile le bon nombre pour l’hôtel ?
Amusant, la deuxième paire était dotée de 2 pieds droits(trempés aussi).
Aussi, un petit nettoyage plus approfondi de la salle de bain n’aurait pas été de trop.
Pour finir, une fois arrivé au rendez-vous pour le massage, il a fallu traversé par l’extérieur pour atteindre la salle de soin, car le spa était condamné.
Les aléas des imprévus, je vous l’accorde, un geste commercial lors du repas au restaurant aurait sans doute été apprécié.
Je précise toutefois que l’ensemble du personnel était très sympathique et n’était certainement pas de mauvaise foi.
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Visited in january 2025
Nous avons voulu réserver un week-end en dehors des périodes d'exclusion de l'offre que nous avons achetée et cela n'a pas été possible malgré la disponibilité indiqué sur le site de l'hotel. La réception nous a indiqué qu'elle souhaite conserver les disponibilités des week-end pour sa clientèle (????).
Lors de notre arrivée, la chambre n'était pas chauffée, il faisait un froid de canard.
Nous avons réserver le spa pour faire un sauna, la précision a été donnée lors de la réservation. Le sauna n'était pas en route, nous n'avons donc pas pu en profiter. Nous nous sommes rabattus sur le jacuzzi qui était plein de sable.
Visited in january 2025
Exceptionnel comme toujours
Cuisine excellente !!!
A très vite
Visited in january 2025
L’eau chaude ne l’était pas
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Visited in january 2025
Un grand merci chaque année je suis très content de notre séjour !
Visited in january 2025
Points négatifs :

Chambres vieillissantes : décoration datée, ne correspondant pas à un hôtel 4 étoiles.
Salles de bains à refaire entièrement : équipements dépassés, non fonctionnels.
Problèmes avec le réseau d'eau :
Pression inexistante au dernier étage (suites).
Eau chaude difficilement accessible.
Conseils scandaleux donnés par le personnel de se doucher en dehors des horaires classiques pour avoir de l’eau chaude.
Restaurant décevant :
Rapport qualité-prix déséquilibré (prix élevés pour des repas peu satisfaisants).
Hôtesses trop insistantes pour réserver une table, ce qui est inconfortable.
Propreté : vaisselle sale au petit-déjeuner.
Points positifs :

Petit-déjeuner varié et de bonne qualité malgré le problème de vaisselle.
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Visited in december 2024
Super équipe sympathique et attentive, prévenante !
Je recommande vivement, la localisation est idéale, superbe vallée, panorama à couper le souffle, la ferme dans laquelle est construit l'établissement est magnifique.
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Visited in december 2024
Hôtel chaleureux y retourner on se sent bien calme reposant personnel au petit soin
Visited in december 2024
pas d'eau chaude, douchette défectueuse, absence de linge de toilette à 2 reprises
repas réveillon 31 décembre mauvais rapport qualité/prix
Client régulier depuis des années
Visited in december 2024
Superb mountain view! Pleasant place to stay. Calm & relax …a wonderful holiday! The Savoyard&gourmet restaurant crowns the chalet hotel! Thank you!
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Visited in december 2024
Hôtel bien situé. Différents services appréciés : déneigement. Sauna spa . Espacé cheminée +++ jeux restaurant qualitatif et varié.
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Visited in december 2024
Beaucoup de charme , dans une ambiance "chalet" avec un personnel chaleureux et attentif. L'emplacement des Roches Fleuries est exceptionnel, face a la chaine du Mont Blanc. Coin salon pour des moments de détente. Sejour parfait.
Visited in december 2024
Nous avons été prévenu jeudi que l’hôtel était fermé ce week-end pour notre réservation du samedi au dimanche donc impossible d’évaluer la prestation qui n’a pas eu lieu …. Nous avons dû par nos propres moyens trouver un autre hébergement …..
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Visited in december 2024
Malheureusement, séjour annuler 2 jours avant par l'hôtel car ils rencontrent un problème technique et doivent repousser l'ouverture de celui-ci ... .
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Visited in october 2024
Hôtel rapport qualité-prix très bien. Très propre et au calme. Personnel très sympathique.
Visited in october 2024
Accueil chaleureux et soigné, le personnel est compétent et attentionné. Quand à la chambre, elle est décorée avec gout et sans chichi, la vue est magnifique.
Visited in october 2024
Merci pour ce très joli WE à Cordon !
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Visited in september 2024
Nous avons passé une nuit aux Roches Fleuries et ce fut un moment exceptionnel. L'hôtel est très joliment décoré, les chambres sont agréables et confortables et le personnel aux petits soins. Merci !
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Visited in september 2024
Tres tres belles expériences, 2 eme fois dans cet hotel
Visited in september 2024
Séjour au top ! Personnel très gentil et aux petits soins
Le repas le soir et les petits déjeuners étaient excellents
La suite Mont Blanc avec la vue est incroyable...
Merci pour tout, nous reviendrons avec plaisir
Valentine et Corentin
Visited in september 2024
Excellent établissement. Personnel de qualité fort aimable et serviable
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Visited in september 2024
Magnifique hôtel niché au creux des montagnes dans un cadre exceptionnel et calme, personnel très accueillant et charmant. Merci a Sandra pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les chambres sont très propres spacieuses et bien équipées. Restaurant et petit déjeuner excellent avec des produits locaux. Tout était parfait.
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Visited in september 2024
Très belle chambre, vue magnifique et très grand calme. Excellent séjour
Visited in september 2024
Chambre confortable. Belle situation géographique.
Visited in september 2024
Ce charmant hôtel, style grand chalet en bois, est très tranquille avec une vue magnifique sur le Mont-Blanc.
Tout le personnel est d'une grande gentillesse et très professionnel. Les repas excellents et vraiment bien présentés. Bravo aux cuisinier. Le massage a été un pur bonheur pour calmer les courbatures.
Visited in september 2024
Superbe séjour dans un cadre magnifique. L'hôtel est très joli et bénéficie de tous les équipements nécessaires. Le personnel est aux petits soins. On recommande à 100% !!!
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Visited in september 2024
Super séjour. Accueil agréable, restaurant délicieux, chambre spacieuse, propre et très bien agencée.
Je reviendrai avec plaisir !
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Visited in september 2024
Très bon séjour. Personnel aux petits soins pour les clients. Seul bémol la fondue savoyarde est bonne mais la quantité laisse à désirer. C’était une portion pour un enfant.
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