Guide West Bengal : Pourboires, marchandage et taxes

Pourboires. Les pourboires sont libres dans les restaurants et les bars. C'est le même système qu'en France ; vous n'êtes pas obligé de laisser un pourboire. Mais il est évident que quelques pièces sont toujours les bienvenues ! A vous de décider du montant de la somme.

La situation est tout autre si vous prenez un chauffeur... Le pourboire est passé dans les moeurs pour eux. Il est quasi obligatoire. Il faut le donner au chauffeur à la fin de sa mission. Et plus vous avez passé de temps avec lui et plus la somme du pourboire doit être conséquente. Comptez 1 000 Rp pour une dizaine de jours par exemple. Cependant si vous n'avez pas été satisfait de ses services, vous pouvez réduire le montant du pourboire, évidemment. Mais ne pas donner de pourboire du tout serait vraiment mal vu... D'autant plus que les chauffeurs ont un tout petit fixe et qu'ils arrivent à joindre les deux bouts essentiellement grâce aux pourboires !

Marchandage. En Inde, en dehors des centres commerciaux et des emporiums (magasins du gouvernement à prix fixes) il faut toujours marchander quel que soit le produit acheté ou le service proposé.

Divisez toujours le tarif qu'on vous donne par deux ou trois pour ne pas vous faire déplumer car dès qu'ils ont affaire à un touriste, les Indiens multiplient les prix par deux au minimum. Pour marchander au mieux, n'ayez jamais l'air intéressé et faites mine de partir si vous n'obtenez pas le tarif que vous souhaitez... On vous rattrape à ce moment-là en général et c'est marché conclu !
Autre astuce, la première vente de la journée est vécue comme une chance par les commerçants, c'est donc de bon matin que les meilleures affaires seront possibles.

Taxes. Les produits de la vie courante ont une TVA de 4% (alimentation, vêtements, maquillage...) et tous les appareils électroniques, ménagers sont taxés à 12 %. Ces taxes ne s'appliquent que dans les centres commerciaux et chez les grandes enseignes. Pas de taxes dans les boutiques de particuliers ou au marché !